携程集团

携程集团面向休闲旅客、企业和旅游供应商提供线上预订、比价导流及差旅管理。住宿、交通票务、度假与目的地体验构成主要交易场景，平台将酒店、航司和当地活动供给连接到消费者，并由不同品牌服务各自的用户与市场。^{[1] [3]}

集团的国际化同时包含中国旅客出境、境外消费者旅行和旅游企业间分销。Trip.com承担国际一站式预订，Skyscanner提供旅行搜索，Travix经营多个地区在线旅行品牌，Travelfusion连接旅游内容与交易系统；Trip.Biz承担跨市场企业差旅。^{[1] [3] [4] [5] [6]}

集团以预订佣金、交易服务及企业客户服务形成收入，也向生态伙伴提供营销策划和旅行媒体服务。住宿预订与度假套餐的供应商履约、Skyscanner的搜索导流、Travelfusion的企业接口交付属于不同经营环节；集团通过品牌组合覆盖个人行程与机构采购。^{[1] [3] [5]}

Trip.com和携程提供酒店、航班及目的地组合选择；去哪儿面向中文用户提供国内外旅行搜索与预订。Travix旗下地区品牌以机票交易为核心，搭配住宿、租车及航旅附加服务，保留各品牌面向本地客户的交易入口。^{[3] [4]}

集团在欧洲、亚洲、北美与澳大利亚经营旅行预订渠道。Travix的具体地区品牌及服务条款覆盖17个国家；澳大利亚地区披露的真实预订进一步体现其当地客户基础，以及日本、韩国、印度尼西亚、泰国和北美目的地交易。旅行目的地和客源市场在同一平台连接，但并非同一种覆盖指标。^{[4] [8]}

集团主要行政办公室位于新加坡，携程品牌总部在上海；Trip.com在爱丁堡、东京与首尔设置客服中心，Travix总部位于阿姆斯特丹，Travelfusion总部位于伦敦。2026年迪拜团队迁入更大办公室，以支持中东业务与供应商合作。^{[1] [3] [4] [7]}